让顾客打开你的直邮信封

决定直邮销售的第一个不成则败的关键点是什么？拥有25年直复营销经验的大师Jay Van Wagenen告诉我们，你的直邮信封设计得如何，会直接导致目标顾客迫不及待地打开它，或扔掉它。

    以前，直复营销人往往忽视了直邮信封的威力，只是写上收件人的姓名地址就可以了。Jay Van Wagenen认为，如果说企业的直邮销售是一个产品，那么信封就是这个产品的包装。想想目标顾客的邮箱里每天躺着多少信件—电话单、朋友寄来的贺卡、银行账单、各种企业目录……根据专业统计，消费者在每封信件上只会停留短短7秒钟。如果目标顾客连你的信封都不拆开，根本就谈不上直邮销售的成功和效率了。那么，你的直邮信封如何才能吸引目标顾客的注意，从这么多信件中跳出来呢？

    企业必须抓住直邮信封上的每一个元素、每一个细节，来传递企业的营销信息，把最诱人的卖点推销给目标顾客，让他们毫不犹豫地打开你的直邮信封。

    运用信封上的每一个元素


    1．信封的尺寸

    一般来说，尺寸比较奇特、不合常规的信封能够有效地吸引目标顾客的注意。企业处于营销预算的考虑，常常会选择标准尺寸的信封，例如10号、6#×9#等。如果企业用不那么常用的信封尺寸，如14号或更大的正方形尺寸，就很容易在一叠信件中跳脱出来。虽然企业的花费可能会大一点，但是效果绝对值得。

    2．诱使顾客打开信封的小玩意

    企业可以随同信封附上小纪念品、打折卡、刮刮卡等小玩意，这些小伎俩对于很多消费者来说是难以抗拒的。这些小玩意可以直接粘在信封上，也可以通过信封上的透明缺口展示给目标顾客。一旦你的目标顾客撕下了你附送的小玩意，其实就等同于打开了你的信封。

    3．透明缺口展示

    越来越多的直复营销人在信封上设计了透明缺口，将直邮信件中能够吸引目标顾客的部分展示给他们看。例如Capital One公司，就利用一系列形状奇特、纹理特殊的透明缺口，大大提升了目标顾客的关注度。

    4．提升企业和产品的威望

    如果你的企业有一位在业界非常有声望的人物，或者你的产品和服务来自非常权威的机构，那么，不要吝啬，一定要在信封上突出他们。例如，银行的直邮信封上印有行长的手写签名；如果你销售的是比尔·盖茨的新书，那么，将他的亲笔签名印在信封上，能吸引多少目标顾客的注意啊!

    如果你的企业和产品不具备这些优势，那么想想还有什么元素能提高企业的威望，让直邮信件看上去更有档次？值得注意的是，如果你的企业不那么有名，那么寄信人的地址不要留邮政信箱，因为，人们往往更加信任一家在写字楼里的实实在在的公司，而不是一个不知底细的信箱号。

    5．信封的颜色

    有一部分信封设计人员认为，白色永远是正确的选择，另一些设计人员认为，色彩决定了顾客回应率。Jay Van Wagenen的意见是，市场测试永远是必需的。如果一个企业一直使用白色的直邮信封，为什么不大胆地尝试粉红色或翠绿色的信封，在一定范围的目标消费者中作一番消费者测试呢？

    6. 信封的材质

    普通的信封材质是24磅纸张，几乎所有的直复营销企业都采用这种材质的信封。但研究发现，有织纹的纸张立刻让目标顾客感到高档、有声望；薄玻璃纸信封能大大提高直邮信件的时尚感；金属箔片材质的纸张让目标顾客觉得你的产品质优价高……